Tu plan debería darte todo lo que necesitas.

200.000 millones

pagados en cobertura.

8456 clientes

cubiertos por Humana.

Red de prestadores médicos

Humana S.A. es una compañía de salud y medicina prepagada que forma parte del grupo más importante en prestaciones médicas en el Ecuador: Conclina C.A., al que también pertenece el Hospital Metropolitano, Fundación Metrofraternidad, y Metrored.

Nuestra trayectoria de 28 años en el mercado nos ha permitido cuidar del tesoro más preciado: La salud y el bienestar de miles de familias ecuatorianas. Actualmente contamos con más de 200.000 afiliados a nivel nacional.

Humana pone al servicio de sus afiliados la red de prestadores médicos más representativa y confiable del país, garantizando una atención médica de calidad:

Reembolso Online, qué lindo vivir en esta época
Con HUMANA EXPRESS puedes hacer tu reembolso 100% online, más rápido y desde donde quieras.  Ten el control de tu plan médico.
Oficina virtual Humana Direct
Humana junto a Fundación Metrofraternidad,
brindando esperanza a quienes más lo necesita.

Humana, sus afiliados y un cuerpo médico especializado entregan su conocimiento y dedicación para brindar atenciones médicas y cirugías complejas a niños y jóvenes de escasos recursos.

Nuestro mejor plan es ayudar
6.900 atenciones a niños y adolescentes de escasos recursos.
Humana Contigo
La Central de ayuda de Humana
Antes de ir al médico o solicitar un examen de laboratorio, de ingresar al hospital o comprar medicinas, te recomendamos conocer a fondo las posibilidades que te ofrece tu plan.
MiHumana App
Todos los servicios en tu celular
Todos los documentos importantes para realizar sus trámites, en formato PDF editable, tales como solicitar reembolso, pre-autorización de cirugía, autorizaciones de débito, y más.

Consulte el estado de sus reembolsos, descargando o enviando sus liquidaciones a su propio email. Si tiene dudas sobre algún trámite, ingrese al chat en línea o llame directamente a nuestro call center, uno de nuestros agentes le ayudará.

Aproveche al máximo su cobertura usando la Red médica Humana. Mediante la APP puede encontrar los mejores prestadores bajo distintas categorías: Consulta médica, Hospitalización, Exámenes de Laboratorio e Imagen, Terapias y Centros odontológicos, segmentados por ciudad, sector o especialidad.

Por medio de la app solicite sus medicamentos con cobertura directa SIN reembolsos, mediante nuestro aliado Medicity.

Obtenga el mejor beneficio de su cobertura médica, conociendo todas las prestaciones de su plan, sus deducibles y beneficios incluidos. Puede descargar el manual de uso de su plan.

¿Por qué Humana?
¿Por qué cambiarte?
Porque vas a tener el control de tu plan, y las cosas claras. Hemos simplificado los procesos pensando en que tu experiencia sea la mejor de todas y que tu salud esté siempre cuidada.
Todo simple
Cuando cuentas con los mejores médicos en tu red, los mejores planes y centros de sald integrados en nuestro sistema, tienesconsultas, medicamentos, laboratorios con costos mínimos a un clic de distancia.
Agilidad
En reembolos, en respuestas, desde la web, desde nuestra APP y con nuestros asesores de servicio. Sabemos que debemos estar para ti.
Beneficios incluidos en tu plan
Ten el control siempre, nuestros servicios te acompañan para que te sientas tranquilo y protegido.

HORARIO VIERNES 02/12

El día viernes, 02 de diciembre, por motivo de celebración de Fiestas de Quito, la atención presencial será solamente en Matriz de 08h30 a 11h30. El día lunes, 5 de diciembre, no habrá atención. Por tal razón, ponemos a su disposición nuestros canales digitales para mayor información.