Portal GAIA · Prestadores Humana
Red de prestadores · Humana Ecuador

Tu convenio con Humana, gestionado en línea.

GAIA es el portal donde los prestadores de salud administran su convenio y donde las instituciones que quieren integrarse a la red inician su proceso de inclusión.

Sin trámites presenciales
Solicitudes, cargas y actualizaciones desde el portal.
Documentación en línea
Permisos, tarifario y staff médico siempre vigentes.
Quiero ser prestador

Registro de prestador interesado

Inicia el proceso de negociación y evaluación para incorporarte a la red de prestadores de Humana.

Crear mis credenciales →
Equivale a la opción “No tengo cuenta” de la pantalla de acceso.
Ya tengo convenio

Portal Prestadores

Administra servicios, sucursales, staff médico y documentación regulatoria de tu convenio vigente.

Soy prestador →
Usa las credenciales asignadas a tu institución.
Nuevo prestador

Tres pasos para iniciar tu postulación

El registro como prestador interesado abre tu proceso de negociación y evaluación con Humana. Completa los tres pasos en orden.

Paso 01

Crea tus credenciales

Entra a Registro de prestador —la misma opción “No tengo cuenta” de la pantalla de acceso— para generar tu usuario y contraseña, y comenzar el registro como prestador interesado.

Paso 02

Completa el formulario

Llena el formulario de Prestador Interesado con los datos de tu institución y los servicios que ofreces.

Detalla únicamente los servicios para los cuales tu permiso de funcionamiento te acredita.
Paso 03

Carga tus documentos

Adjunta en el formulario los cuatro documentos obligatorios. El tarifario y el staff médico se cargan en los formatos que el portal te entrega.

Antes de empezar

Prepara tu expediente

Marca cada documento a medida que lo tengas listo. Cuando completes los obligatorios, estarás en condiciones de llenar el formulario sin interrupciones.

Obligatorios listos
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Aún no marcas ningún documento.

Documentos obligatorios

Documentos opcionales

Ya soy prestador

Qué puedes gestionar en el portal

Con tu convenio activo, resuelves de forma ágil y directa los cambios que antes requerían trámite. Estas son las cuatro áreas disponibles.

Área 01

Gestión de servicios

  • Agregar nuevos servicios a la sucursal activa.
  • Inactivar servicios vigentes del convenio de forma temporal.
  • Inactivar servicios de forma permanente, según tus necesidades de gestión.
Área 02

Administración de sucursales

  • Incorporar nuevas sucursales al convenio.
  • Consultar y administrar las sucursales ya registradas.
Área 03

Actualización del staff médico

  • Incluir personal médico en una o varias sucursales.
  • Excluir personal médico de una o varias sucursales.
Área 04

Documentación regulatoria

  • Actualizar el permiso de funcionamiento de cada sucursal.
  • Cargar y mantener al día el resto de tu documentación.

Todo listo para ingresar

Si ya tienes convenio, entra con tus credenciales. Si vas a postular, crea tu cuenta desde el registro de prestador y continúa con el formulario.