Seleccionar página
Los pasos que debes seguir para una hospitalización programada son:
Preautorización

Descarga el  formulario de preautorización hospitalaria, o solicítalo en nuestras oficinas o puntos de servicio al cliente.

Solicitud

Pide al médico que llene y firme la solicitud y adjunte la historia clínica y exámenes que validen el diagnóstico y el procedimiento a realizar.

Presentación

Presenta en nuestras oficinas o puntos de servicio al cliente la preautorización llena y demás documentos con 72 horas de anticipación a tu cirugía y obtén una respuesta en solo 48 horas laborables.

Revisa

Revisa si fue aprobada la preautorización ingresando a MiHumana, o llama al 1800 HUMANA (48 62 62).

Presenta

Presenta facturas originales de hospitalización y honorarios médicos con el respectivo desglose de los gastos efectuados.

Ten en cuenta…

En caso de hospitalización en prestadores de la Red Humana solo cancelas el copago, el deducible (si aplica) y gastos no cubiertos de acuerdo con el tipo de plan. No requiere pedir reembolso.

.

.

Para reembolso en caso de emergencia o urgencia:

Hoja de emergencia

No aplica Preautorización, se financiará tu atención vía reembolso
Denuncia

El centro hospitalario se comunicará al 1800 HUMANA y solicitará la respectiva autorización.
Parte policial

Humana realizará la validación de tu contrato.
Call Now Button